Mis à jour : mercredi 9 octobre 2019

Comment acheter vos billets ?

Il faut avant tout savoir qu'aucun billet d'entrée pour le musée Ghibli n'est délivré sur place. Avant de vous y rendre, il vous faudra obtenir au préalable les précieux sésames. Pour cela deux solutions s'offrent à vous : les réserver via l'agence JTB en France ou bien les acheter dans un konbini Lawson au Japon.

Acheter vos billets en France

Attention, les lignes de conseils qui suivent ne sont plus du tout d’actualité.

En effet, ces dernières années, le musée Ghibli est totalement dépassé par son succès en termes de fréquentation (japonais et touristes) alors que ses capacités d’accueil ne peuvent augmenter.
Obtenir des billets d’entrée de l’étranger est maintenant devenu très compliqué, voire complètement impossible, à moins de s’y prendre de nombreuses semaines à l’avance, et en comptant sur un peu de chance...

Deux solutions s’offrent actuellement à vous :

  • Le voyagiste JTB continue de proposer des billets, mais ils sont désormais inclus dans un « séjour spécial » proposant de découvrir Tôkyô, à partir de 252 €.
  • Via le site de réservation en ligne du musée Ghibli (page en anglais).
    Avec cette méthode, vous serez alors en compétition avec tous les visiteurs de tous les pays du monde. Pour avoir une chance d’obtenir des billets pour un mois donné, il vous faudra vous connecter le 10 du mois précédant à 10h, heure locale japonaise... soit le milieu de la nuit en France. Et pour un résultat très aléatoire : le serveur restant souvent inaccessible durant de longues heures, redevenant accessible qu'une fois tous les billets vendus !

Bon courage et bonne chance !

Hors du Japon, ce sont les agences de voyage JTB qui détiennent l'exclusivité des ventes de billets.
Contactez l'agence JTB localisée à Paris pour la France :

JTB Global Business France S.A.
5ᵉ étage
29 rue du Louvre 75002 Paris
Ouverture : 9 h 30 - 17 h 30 sans interruption (fermé le samedi, dimanche, et jours fériés)
Tél. : 01 53 45 93 30
Fax : 01 53 45 93 46
Site internet : specialistejapon.fr

Ou bien consultez la page dédiée de leur site : specialistejapon.fr/ghibli-museum-mitaka
Vous pouvez faire votre réservation directement à l'agence ou, le plus simple, en ligne : specialistejapon.fr/product/ghibli-payment

Les prix des billets TTC sont les suivants :

Adultes 20 €
De 13 à 18 ans 17 €
De 7 à 12 ans 15 €
De 4 à 6 ans 8 €


Ces tarifs comprennent le prix du billet proprement dit et des frais d'agence.
Sachez tout de même que si les billets délivrés par JTB sont beaucoup plus chers qu'au Japon, ils possèdent l'avantage énorme de permettre de choisir la date et l'heure de sa visite, et de ne pas être tributaire des sessions d'admission de 2 heures imposées aux visiteurs ayant réservé au Japon (voir plus bas). De plus, vous pourrez vous présenter à n'importe quel moment de la journée, sans risque de vous voir refuser l'accès au musée parce que vous vous êtes trompés d'heure ou de session.

A noter que vous ne recevrez pas directement de billets de l’agence JTB, mais un bon d’échange. C’est l’original de ce bon qui sera à remettre à l’entrée du musée Ghibli en échange d’un billet d’entrée. Ces bons d’échange étant réservés aux étrangers, une vérification de votre nationalité pourra être faite au musée. N’oubliez donc pas d’apporter votre passeport le jour de votre visite.
A savoir que pour les couples franco-japonais résidant en France, la conjointe ou le conjoint de nationalité japonaise peut également bénéficier de ces billets.

Pour finir, sachez aussi que depuis juin 2016, le musée Ghibli s'est aussi doté de son propre système de réservation pour les visiteurs venant de l'étranger.

Acheter vos billets au Japon

Terminal LoppiVous ne souhaitez pas acheter vos billets à l'avance en France, ou vous avez simplement oublié avant votre départ, pas de panique !
Pour obtenir des billets au Japon, rendez-vous dans un konbini de l'enseigne Lawson qui détient l'exclusivité de leur vente. Dirigez-vous vers sur un terminal Loppi (borne informatique d'achat de billets pour différentes manifestations) et renseignez les informations nécessaires : date, heure de la session d'admission (voir plus bas), et le nombre de billet souhaité. Puis dirigez vous avec votre reçu vers une caisse pour régler votre transaction et récupérer vos billets.
Ces machines étant en japonais, avant de vous rendre dans un konbini Lawson, nous vous conseillons de consulter la procédure d'achat en anglais : www.lawson.co.jp/ghibli/museum/ticket/english

Les prix des billets TTC sont les suivants :

19 ans et + 1 000 ¥
De 13 à 18 ans 700 ¥
De 7 à 12 ans 400 ¥
De 4 à 6 ans 100 ¥
Pour les moins de 4 ans Gratuit


Si à l'ouverture du musée Ghibli les réservations étaient complètes plusieurs mois à l'avance, la situation a maintenant changé. Cependant, sachez que vous aurez peu de chance de trouver des places pour un week-end avant plusieurs semaines, mais plus certainement en semaine pour la première session du matin. Gardez également à l'esprit que votre temps à l'intérieur du musée vous sera compté, et que vous serez tributaire de la session de 2 heures imposée aux visiteurs ayant réservé au Japon.

Les sessions d'admission

L'entrée au musée Ghibli se fait lors de sessions d'admission. Le musée ayant été conçu pour que sa visite n'excède pas deux heures, les sessions d'admission, au nombre de quatre dans la journée, sont espacées de deux heures : 10 h, 12 h, 14 h et 16 h.

  • Si vous avez acheté votre billet au Japon, vous avez choisi la session à l'avance, et l'heure à laquelle vous entrerez vous est imposée.
  • Si vous avez acheté votre billet via l'agence JTB, vous pouvez entrer à n'importe quelle session.

La durée d'entrée d'une session est d'une demi-heure. Si, par exemple, vous avez choisi celle de 14 h, vous ne pourrez entrer que jusqu'à 14 h 30. A savoir que les hôtesses font rentrer les visiteurs un quart d'heure avant l'heure. Donc prévoyez d'arriver un peu en avance, pour pouvoir aller faire un tour à l'accueil du Totoro, et rentrer rapidement !